損害保険会社に「施術と針治療の併用は受けられません」と言われたのですが?

交通事故治療の相談

本日は、むち打ち治療協会の認定治療院よりいただいたご質問をシェアします。

【ご質問内容】

https://diaca.sakura.ne.jp/wmta/member/wp-content/themes/muum_tcd085/img/common/no_avatar.png

施術と鍼治療を併用している交通事故の患者さんがいるのですが、S損保に請求を出したら「併用は受けられません」と突っぱねられてしまいました。

同じS損保で、1年半前に同じような請求を2件したが、突っぱねられることはなかったのです。どうしてでしょうか。

アドバイスがほしいです。

【回答です】

https://diaca.sakura.ne.jp/wmta/member/wp-content/uploads/2023/12/sunada_001.png

〇〇先生、こんにちは!

実際このように対応が異なるといった事例は、保険会社の担当者によって変わることが多いようです。

そのため、払う担当者も入れば払わない担当者もいる、という曖昧なケースがシバシバ存在してしまいます。

対応策は、なぜ鍼治療を併用する必要があるかという部分を担当者に理解・納得してもらうことが重要です。

そこで先ずは、

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砂田龍人 治療家応援団 団長

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治療家に向けて交通事故治療の正しい知識と独自のブランディング戦略で、患者さんに選ばれる治療院作りを15年間支援し、治療院の成長と成功に貢献。

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