こんにちは、砂田です。
今回は、ある治療家さんからいただいたご相談をきっかけに、「交通事故の専門サイトを別で作っているのに、なかなか反響が出ない…」というお悩みに対して、同じようにお困りの先生方に向けて、改善のヒントをまとめました。
実は、このお悩みは本当によくいただきます。
もし、あなたの院でも同じような状況が続いているなら、ぜひ、これからお伝えする 5つのチェックポイント を確認してみてください。
ちょっとした見直しや工夫で、反響がグッと変わることも少なくありません。ぜひ一緒に、一つずつ整理していきましょう。
なぜ反響が出ないのか?5つのチェックポイント
実際にご相談いただいた治療院のホームページを拝見しながら、反響が出にくくなっている原因を、大きく5つに整理しました。
①「誰に向けたサイトか」が曖昧になっていませんか?
ご相談いただいた治療院さんのサイトを拝見すると、「交通事故治療はお任せください」と書いてあるだけで、どんな悩みを抱えた、どんな状況の人に届けたいのかが、ほとんど見えないケースがよくあります。
これでは、患者さんも「私の場合、ここに相談して大丈夫かな…」と選ぶのに苦労してしまいます。
たとえば、
・ 病院にずっと通っているけど、全然良くならない方
・ 保険会社からの連絡が止まって困っている方
・ 平日は仕事でなかなか通院できないサラリーマン
・ 保険手続きが不安で夜も眠れない主婦の方
…このように、一言で「交通事故患者」といっても、本当に悩みや状況は人それぞれですよね。
ここを曖昧にしたままでは、誰の心にも「これ、私のことだ!」とは響きにくくなります。
改善ヒント
🔍トップページやファーストビューに「○○でお困りの方へ」などと明確に呼びかける見出しを入れる
🔍具体的な悩みやシチュエーションを冒頭に出して、「わかる、私もそうだった」と共感を得る
②専門性が伝わる構成になっていますか?
これが、むちゃくちゃ多い。
「交通事故専門サイト」と掲げているのに、中身を見てみると内容があまりにも一般的で、他院との違いがほとんど伝わってこないケース。
ユーザーが知りたいのは、「どこにでもありそうなこと」ではなく、“ここは違う” “ここなら任せられそう”と感じる強みです。