交通事故治療の相談 初回の電話で信頼を得る!安心感を伝える対応テクニック 毎度思うことなのですが、問い合わせの時に顔を見れない状況での会話なので中々を伝えきれていないように感じます。会話でのポイントや気を付けなければいけないことなどがあれば教えて頂けると有難いです。宜しくお